La presente informativa sulla privacy fornisce tutte le informazioni utili a comprendere come raccogliamo e utilizziamo le informazioni che identificano gli utenti del sito web e illustra le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del titolare del trattamento. Si prega di leggere attentamente la nostra informativa in tema di protezione dei dati personali, in quanto si applica ogni qualvolta un utente navighi sulle pagine del sito web www.blaze-milano.com, indipendentemente dal fatto che lo stesso decida di usufruire dei servizi proposti dallo stesso e/o di acquistare uno dei prodotti commercializzati. Le presenti linee guida sono da considerarsi parte integrante delle condizioni generali di utilizzo del sito, in quanto forniscono informazioni sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito.

 Il titolare e responsabile del trattamento dei dati trattati dal presente sito è BLAZÉ s.r.l., con sede legale in Via Bettino Ricasoli 2, Milano, Italia, codice fiscale e partita iva 08197490967 (di seguito "BLAZÉ", "titolare del trattamento" o "proprietario"). BLAZÉ decide autonomamente le finalità e le modalità del trattamento, nonché le procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.

 Titolare del trattamento: BLAZÈ s.r.l. - sede legale in Via Bettino Ricasoli 2, 18 - 20121 Milano.

 Responsabile della protezione dei dati: fausto.sorrentino@macwin2005.it; tel. 0637511706.

2. Finalità del trattamento dei dati personali:

 Gestione del rapporto con l'interessato (cliente e/o prospect) relativo all’acquisto di prodotti da BLAZÈ s.r.l. e alle relative operazioni di trattamento (consegna, fatturazione, gestione della garanzia, ecc.).

 Finalità di marketing diretto o indiretto, attraverso l’inoltro all’interessato di comunicazioni promozionali utilizzando i molteplici canali di seguito elencati. A seconda delle modalità di interazione dell'utente con la piattaforma, BLAZÈ tratterà i dati personali per le seguenti finalità, con riguardo alle differenti basi giuridiche:

 Finalità:  Registrazione come utente della piattaforma;

 Base giuridica: È necessario in base alle condizioni che regolano l'utilizzo della piattaforma;

 Dati: Se l’utente decide di creare un account, il titolare deve trattare i dati personali per identificare l’interessato come utente della piattaforma e concedere l’accesso alle varie funzionalità, ai prodotti e ai servizi disponibili all’interessato come utente registrato. L'utente può cancellare l'account registrato contattando BLAZÈ.

 Finalità: adempimento contrattuale e fornitura del servizio;

 Base giuridica: Interesse legittimo a condurre le verifiche necessarie per prevenire potenziali frodi o usi fraudolenti della piattaforma;

 Dati: Per contattare l’utente per aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi oggetto del contratto, compresi sondaggi sulla qualità; per gestire il pagamento dei prodotti ordinati; per gestire eventuali cambi o restituzioni dei prodotti; Per prevenire e individuare usi non autorizzati della piattaforma ed eventuali frodi ai danni del titolare;

 Finalità: soddisfare le richieste o le domande che l’utente presenta attraverso i canali di assistenza cliente; 

 Base giuridica: In caso di richieste relative all'esercizio dei diritti dell'utente o a reclami sui prodotti BLAZÈ, il titolare è legalmente autorizzato a trattare i dati personali al fine di adempiere gli obblighi legali del titolare.

 Dati: BLAZÈ tratta i dati strettamente necessari per gestire o evadere la richiesta o la domanda.

 Finalità: Marketing;

 Base giuridica: Consenso dell’utente.

 Dati: Nel caso in cui l’utente si iscriva alla newsletter di BLAZÈ e se fornisca il consenso allo svolgimento di attività di profilazione e marketing, il titolare tratterà i dati personali per gestire l’iscrizione dell’utente, incluso l’inoltro di informazioni personalizzate su prodotti o servizi forniti da BLAZÈ attraverso vari canali (come e-mail, sms, notifiche push).

3. Tempo di conservazione dei dati:

 I dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto con il cliente, ivi compresa l'attuazione della garanzia e/o di eventuali campagne di "richiamo/aggiornamento", in conformità alle disposizioni normative vigenti, e, per le sole finalità di marketing diretto/indiretto, per un periodo coerente con le finalità e le dinamiche commerciali legate alla natura del prodotto stesso.Il tempo per cui i dati personali saranno conservati dipenderà dalle finalità per cui il titolare li tratta, come di seguito dettagliato:

 Finalità: 1. Gestire la registrazione degli utenti della piattaforma. 

 Tempo di conservazione dei dati: BLAZÈ tratterà i dati per il tempo in cui l’interessato rimarrà un utente registrato (segnatamente, fino a quando non deciderà di cancellare il proprio account).

 Finalità: 2. Esecuzione del contratto di acquisto o di servizi. 

 Tempo di conservazione dei dati: BLAZÈ tratterà i dati per il tempo necessario a gestire l’acquisto dei prodotti che l’utente ha inteso acquistare, compresi eventuali resi, reclami o richieste di risarcimento relativi all’acquisto del prodotto in questione.

 Finalità: 3. Assistenza ai clienti. 

 Tempo di conservazione dei dati: BLAZÈ tratterà i dati per il tempo necessario a soddisfare le diverse richieste o istanze..

 Finalità: 4. Marketing. 

 Tempo di conservazione dei dati: BLAZÈ tratterà i dati fino a quando l’interessato non deciderà di disiscriversi o cancellare l’iscrizione alla newsletter.

 In ogni caso, BLAZÈ conserverà i dati diligentemente conservati e protetti per il tempo in cui possa sorgere la responsabilità connessa al relativo trattamento, nel rispetto della normativa di volta in volta vigente. Una volta prescritta ciascuna delle eventuali azioni, il titolare procederà prontamente alla cancellazione dei dati personali.

4. Luogo di trattamento dei dati:

 I dati personali che BLAZÈ raccoglie dall’utente sono generalmente conservati all’interno di un Paese dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo ("UE/EEA") ma possono anche, ove necessario per l’adempimento contrattuale e per la fornitura del servizio, essere trasferiti e trattati in un Paese al di fuori dell’UE/EEA. Tale trasferimento dei dati personali avverrà in conformità alle norme vigenti.

 In alcuni casi BLAZÈ può trasferire i dati personali dall'UE/EEA a un Paese terzo non approvato dalla Commissione Europea come Paese sicuro per tale trasferimento (decisione di adeguatezza). Ove applicabile, il titolare utilizzerà clausole contrattuali standard per garantire un livello di protezione equivalente a quello garantito all’interno dell'UE/EEA o altri motivi legittimi per il trasferimento.

5. Natura del conferimento.

 Il conferimento dei dati è libero, ma l’eventuale rifiuto di fornire alcuni dati potrebbe non rendere possibile l’esecuzione dei servizi connessi al rapporto con il cliente. Il consenso per le finalità di marketing può essere comunque negato senza comportare alcun onere o danno per l’interessato in relazione alla sua posizione nei confronti del titolare del trattamento.

6. Tipologia di dati trattati.

 Dati anagrafici, dati di fatturazione e dati relativi alle scelte commerciali effettuate, limitatamente alle finalità di marketing.

7. Modalità di trattamento dei dati.

 Il trattamento dei dati può essere effettuato sia manualmente che attraverso di esso. I dati possono essere trattati anche con strumenti automatizzati. In relazione a questa specifica modalità di trattamento, l'interessato può chiedere di non essere sottoposto alle decisioni che ne derivano con le stesse modalità indicate per l’esercizio dei suoi altri diritti (sezione 8).

8. Ambito di diffusione dei dati.

 I dati potranno circolare all'interno della società titolare del trattamento nei limiti di quanto necessario per il perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque nel rispetto delle misure di sicurezza atte ad impedire la perdita o la dispersione dei dati.

 I dati o alcuni di essi potranno essere comunicati ai fornitori di servizi che trattano i dati per conto del titolare. I dati non saranno comunque diffusi.

 Nella misura necessaria, i dati personali possono essere condivisi con fornitori, subappaltatori e terzi soggetti indipendenti, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento e sub-incaricati (come, ad esempio, istituti finanziari, fornitori di servizi tecnologici e analitici o fornitori e partner di servizi legati alla logistica, al trasporto e/o loro istituti partner), svolgendo determinati compiti per conto di BLAZÈ.

 Inoltre, il titolare può condividere i dati personali anche con terzi, qualora abbia motivo di ritenere che l’utilizzo o la divulgazione di tali informazioni sia necessaria o opportuna per:

1) condurre indagini su possibili violazioni di legge;

2) proteggere i diritti, la sicurezza o la proprietà del titolare;

3) indagare su violazioni della sicurezza o collaborare con le Autorità in virtù di una questione legale;

3) indagare su violazioni della sicurezza o collaborare con le Autorità in virtù di una questione legale;

4) identificare, contattare o intraprendere azioni legali contro qualcuno che potrebbe violare un accordo stipulato con BLAZÈ.

 Il titolare si riserva il diritto di trasmettere i dati in suo possesso relativi all’interessato in caso di fusioni, acquisizioni o riorganizzazioni aziendali.

9. Diritti dell'interessato.

 In qualsiasi momento l'interessato potrà esercitare i diritti contemplati agli artt. 15 e ss. del Regolamento Europeo n. 679/2016 e, in particolare: il diritto di sapere se i propri dati personali formano oggetto di trattamento e quindi di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza ovvero di richiederne l’integrazione, la cancellazione, la limitazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco, nonché il diritto di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento e di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

 Per quanto riguarda il diritto dell’utente di richiedere la rettifica dei dati disponibili, si consideri che qualora il soggetto interessato sia un utente registrato sulla piattaforma, può anche accedere alla relativa sezione dei dati personali per modificare o aggiornare i propri dati personali. In ogni caso, si tenga conto che, mettendo a disposizione del titolare i dati personali attraverso qualsiasi procedura, l’interessato garantisce la veridicità e l’esattezza degli stessi e si impegna a comunicare a BLAZÈ ogni variazione o modifica dei dati. Solamente l’utente sarà responsabile di eventuali perdite o danni causati alla piattaforma o al responsabile della piattaforma o a terzi dalla segnalazione di informazioni errate, imprecise o incomplete nei moduli di registrazione.

 L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato interrompendo il trattamento dei dati.

 Quando BLAZÈ è legalmente autorizzata a trattare i dati personali a causa del consenso dell'utente o dell'adempimento contrattuale, come precisato all’art. 2, l’interessato avrà altresì il diritto di richiedere la portabilità dei dati. Ciò significa che l'utente ha il diritto di ricevere i dati condivisi in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente, al fine di consentire la diretta trasmissione ad un altro soggetto senza impedimenti da parte di BLAZÈ. Inoltre, qualora il trattamento dei dati sia basato su un interesse legittimo, l’utente è altresì titolare del diritto di opporsi al trattamento dei dati interessati.

 Tali diritti potranno essere esercitati inviando una richiesta al titolare pro temporedel trattamento all’indirizzo e-mail e-boutique@blaze-milano.com.